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Nos formations diplômantes

BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

Contexte

Le secteur du commerce offre de nombreuses opportunités, aux appellations extrêmement diverses :

- Chargé(e) d'études de marché,
- Responsable de rayon,
- Directeur-adjoint de magasin,
- Animateur de ventes,
- Chargé(e) de clientèle,

Les entreprises de distribution, de commerce électronique, de prestations de services (assurance, banque, immobilier, location, communication, transport…) sont friandes de bons commerciaux aptes à fidéliser et à conseiller une clientèle de particuliers ou de professionnels.

Le BTS Management des Unités Commerciales reste pour elles le plus grand pourvoyeur de profils de qualité.

Objectifs de la formation

Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales peut prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structures plus importantes (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...).

Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits et de services.

En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable d'agence, chef de caisse, chef de groupe, etc.

Public

Vous aimez les relations commerciales et l’animation d’équipe ?
Vous êtes en Terminale ou titulaire d’un Bac général, technologique ou professionnel ?
Le BTS MUC est fait pour vous.
Commerciaux, vos qualités d’écoute et votre dynamisme seront des armes supplémentaires pour réussir votre projet professionnel.

Dispositifs de cette formation

Fiche détaillée

Téléchargez la fiche détaillée de cette formation

Témoignages

Christelle
«Le BTS MUC est une excellente formation, reconnue et très appréciée par le milieu professionnel. Il m’a permis en 2008 d’avoir un poste de Conseillère dans une agence d’ une grande mutuelle nationale. Les possibilités d’évolution dans ce milieu sont multiples et variées et mon expérience à Bergerac m’a donné confiance et envie de travailler.»


Hervé
«Le BTS MUC est une véritable école de la vie professionnelle. En effet, on constate rapidement que les exigences demandées durant cette formation sont très proches de celles du milieu professionnel. Aujourd’hui, la rigueur est l’un des principaux atouts dans mon métier et c’est peu dire que c’est le BTS qui me l’a inculqué. Le travail avec les entreprises et les cours dispensés, permettent d’apprendre à gérer le relationnel, la gestion du temps ainsi que la précision de son travail. Toutes ces compétences sont des outils indispensables au bon démarrage d’une carrière. En clair, le BTS MUC permet d’exister et d’être respecté dans un milieu professionnel de plus en plus difficile et complexe.»

Besoin d'informations ?

Contactez Samuel Leconte ou 05.53.22.12.00